面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好白云石业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，白云石厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　阜平县，位于晋冀交界处，归保定市管辖。阜平为全山区县，属太行山山系，境内地形复杂，矿产资源丰富，已探明的主要矿种有花岗岩、铁、金；其中，花岗岩总储量45亿方、铁2亿吨、金12吨。此外，优质石灰岩、云母、铜、铝等储量也十分丰富。白云石厂家要在阜平开展业务，可以从这些矿产行业入手，带动产品销售。

　　近年来，阜平县经济持续快速发展。2010年全部财政收入完成19176万元，一般预算收入完成10616万元，首次突破亿元大关；全社会和城镇固定资产投资完成33亿元、24.2亿元；全社会消费品零售总额达9.2亿元；全县居民储蓄存款余额达35.4亿元，人民生活水平大幅提升。2011年国民生产总值完成25.8亿元；全社会固定资产投资完成26.4亿元；全部财政收入完成18679万元，地方一般预算收入完成12700万元；规模以上工业增加值完成1.77亿元；农民人均纯收入完成2704元。有意识的汇总和分析这类数据，将对提升白云石销量有难以估量的作用。

　　近些年来，人类的科技水平有了很大发展，对白云石的应用也在不断拓展；现如今白云石已经有了很多的用途，可以作为炼钢时用的转化炉的耐火内层、造渣剂、水泥原料、玻璃熔剂、窑业、肥料、建筑与装饰用石材、油漆、杀虫剂与医药等各种用途。可用于建材、陶瓷、玻璃和耐火材料、化工以及农业、环保、节能等领域。

　　企业要想更好的开展白云石业务，就要在细节方面下功夫，加大研发力度，生产出更加优质的白云石产品，这样才能提高企业的竞争力，才能赢得更多客户的青睐。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，马跃建材公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，马跃建材公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。